用心创造

更高价值

增值服务

除了标准化常规服务外，林德进一步构建多元化增值服务体系，全方位助力客户发展。涵盖：系统化叉车技能专项培训、行业技术研讨会、叉车技能比武赛事、客户关爱活动，并可根据客户需求，提供充电房定制化改造解决方案等。

凭借多年行业深耕所积累的专业经验，林德深入客户的生产工况与发展需求，量身定制个性化培训计划与配套服务方案。从人员技能提升、厂区设施优化到团队人文关怀多维度发力，以广泛覆盖的一站式服务赋能客户降本增效、稳健发展。

训练有素的叉车司机是安全和顺利运行的基本要求，也能够有效避免事故和损坏，以及不必要的停机，提高生产效率；

林德为客户提供叉车日常检查及保养、安全驾驶、车辆初级维修等的相关培训。培训可以在客户现场或者林德服务中心进行。

关注客户之声
林德关注每一客户的使用感受和反馈，林德服务呼叫中心定期跟进服务工作单的用户反馈与建议，促进服务质量从优秀到卓越。

贴近关爱
● 林德服务人员定期拜访客户，及时掌握车辆使用状况，提供专业维保建议；
● 紧密跟进客户需求，提供旺季生产前的安全检查；
● 定期与客户互动研讨，分析车辆费用合理性，制定降低费用方案；
● 协助客户举办叉车驾驶人员的叉车技能比赛，提升司机的技能；
● 夏季/冬季关爱。